Veregge & Welz GmbH - Bissendorf

Familie B.

Samstag 1.3.25
Gut Besucht. Alle Fahrzeuge verschlossen ,teilweise in einem sehr schmutzigen Zustand. Der „Verkäufer „ hatte kein Eindruck erweckt hier zu arbeiten. Lief an allen Vorbei : kein Hallo kein haben „ Sie Interesse an einem Fahrzeug“ …nichts. Da fühlt sich doch jeder richtig Willkommen
Hinweis: Schaut Euch die Fenstergummi an es wird mit kontaminierten Wasser gewaschen.

Carsten M.

Beratung war gut ....bestellt am 26.07.2021!
Neues Kastenwohnmobil mit Weinsberg Ausbau .
Nach der Unterschrift des Kaufvertrages kaum noch Beratung nur auf Anfrage ,zwischenzeitig durfte ich noch mal 1000 Euro drauf legen (Inflation sagte man oder man geht vom Kaufvertag zurück )also ganz einfach !!
Am 27.04.2023 die Übergabe nach mehrmaligen verschieben...
bei der Übergabe 19 Mängel trotz Qualitäts Abnahme vom Werk wie auch beim besagten Händler!
Schlechte Verarbeitung ,Beulen und Lackschäden !!

So ....
Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind sehr bemüht.
Nach den Kauf vor fast zwei Jahren gibt es immer mal wieder Fehler im System.
Die besagte Fima und vor allen die aus der Werkstatt sind stets bemüht alles wieder in Ordnung zu bringen.

Dankeschön für eure Mühe....

Ramona

Prima das eine Entsorgungsstation vorhanden ist, leider haben wir sie nicht komplett benutzen können.
Wir haben Geld eingeworfen und nach der Anleitung gehandelt, aber das Rolltor hat sich nicht geöffnet (ggf. defekt?). Also konnten wir die Chemietoilette doch nicht entsorgen.

I _.

Eine der wenigen gut organisierten Entsorgungsstationen. Gut anzufahren und sauber. Grauwasser mit Bodeneinlass, kostenlos. Chemie Toilette 1 Euro in der Sani Station. Wasser ca. 90 Liter 1 Euro.

Isa S.

Top!!! Vom ersten "erst mal anschauen" bis zur Abholung haben wir uns hier bei Veregge und Welz wunderbar aufgehoben gefühlt. Herr Schnier hat uns toll beraten, alle Fragen kompetent beantwortet und uns schlußendlich das Wohnmobil verkauft. Kein aufdringliches Drängen zum Kauf was woanders schon mal lästig war.
Zwischenzeitlicher Kontakt bis zur Abholung hat wunderbar geklappt, keine Verzögerungen oder sonstiges.
Die Abholung war mega organisiert. Herr Schnier hat uns freundlich begrüßt und Frau Mudrack hat die Abholung sehr aufgeschlossen und suverän begleitet.
Die Einweisung auf das Fahrzeug hat Herr Lückmann perfek gemacht, selbst unserer Hund Lotta konnte ihn nicht aus der Ruhe bringen, obwohl sie mitten im Gang lag 🙂
Dafür wurde sie noch mit einer extra Matte und einem Spielzeug belohnt...Top!

Wir sind nun schon des öfteren bei Veregge und Welz gewesen, immer sehr freundlich begrüßt und kompetent beraten worden. Alle Mitarbeiter kommen mit einem Lächeln auf uns zu und wir fühlen uns hier sehr wohl. Sehr hundefreundlich sind die Mitarbeiter ebenfalls.
Ganz lieben Dank an Herr Schnier, Frau Mudrack und Herr Lückmann. Es hat uns riesig Spaß gemacht.

Nina H.

Die Bewertung betrifft explizit den Service, nicht den Verkauf.

Am 15.05. haben wir unseren nagelneuen KNAUS Südwind abgeholt.
Beim ersten Campen stellten wir leider erst fest, dass der Abflussstöpsel der Küchenspüle fehlt.
Dies haben wir Veregge & Welz mitgeteilt und man wollte sich kümmern.
Leider kostet so ein Stöpsel, wenn man ihn selbst kauft, über 20 €, und das haben wir echt nicht eingesehen bei einem Neuwagenkauf. Man sollte ja auch davon ausgehen, dass sowas schnell erledigt ist.
Ende September (!!!) haben wir ihn dann doch mal bekommen, aber auch nur, weil ich telefonisch (nicht zum ersten Mal) nachgehakt habe, wo denn diese blöde Stöpsel bleibt. Da lag er bei Veregge, leider kam keiner auf die Idee den einfach mal an uns rauszuschicken.
Unsere Alternative wäre gewesen die Herbstmesse bei Veregge & Welz zu besuchen und so einen Stöpsel aus einem anderen KNAUS mitzunehmen. 😉

Leider nicht das erste Mal, dass der Service sehr zu wünschen übrig lässt.

Bei einer Rückrufaktion für unser Wohnmobil zuvor mussten wir auch hinter dem Werkstatttermin hertelefonieren. Das Kraftfahrtbundesamt hatte sogar schon die Erledigung angemahnt.

Beratung und Verkauf bei Leo Riedel sind immer einwandfrei (ist unser 2. Fahrzeug von V&W) und machen richtig Spaß, der Rest leider so gar nicht.

Erwin I.

Leider waren wir an einem Tag vor Ort, der offensichtlich von Sehkunden überlaufen war. Leider konnte uns im Empfangbereich nicht geholfen werden, da alle Berater terminlich ausgebucht waren. Aber eines ist dort super gut: reichlich Auswahl an Wohnmobielen und Wohnwagen. Super nach Größe und Ausstattung sortiert auf dem Platz.
Wir kommen wieder.

Brigitte W.

April 2021 ein Hobby Wohnmobil gekauft,wollten es auflasten ,bis heute kein Angebot erhalten, lassen es jetzt wo anders machen. Diese Firma ist nicht zu empfehlen. Service ist unmöglich.