Südbrandenburgischer Abfallzweckverband (SBAZV) - Königs Wusterhausen

Melanie Struewing

Großartig! Die Angestellten sind super freundlich und hilfsbereit. Wer sich vor der Anfahrt nach den sogenannten Stoßzeiten informiert, kann im bestenfall außerhalb dieser direkt reinfahren. Ich hatte noch nie lange Wartezeiten und nie mehr als 3 Autos vor mir.

Super Dirk

Kundenorientierung ist Tagesform, lange Wartezeit gibt es immer gratis. Eigentlich eine tolle Sache, man kann hier seinen Müll sortiert und sicher entsorgen. Warum immer nur eine Spur geöffnet ist und jeder einzeln in die Glasbox zur Audienz beim König von Mülltopia muss, scheint eher der herrschaftlichen Bequemlichkeit der Mitarbeiter geschuldet zu sein. Führt auf jeden Fall regelmäßig zu kilometerlangen Schlangen. Mal wird man unfreundlich und herablassend behandelt, mal geht es halbwegs. Scheint insgesamt so ein Ossi-Relikt zu sein. Bitte schickt da mal jemand aus der Geschäftsführung hin, der den Laden auf Kundenorientierung trimmt. Dann kommt man auch gerne vorne und wirft seinen Müll nicht einfacher ins Gelände.

Stephan Hladky

Kann den vielen negativen Bewertungen nur zustimmen. Teils extrem lange Wartezeiten weil jeder einzeln aussteigen und drinnen vorstellig werden muss. Je nach Tagesform wird man da dann meist auch noch mehr oder weniger unfreundlich behandelt.

Dani

Immer wieder freundliches Personal was einem empfängt und Hilfe beim Ausladen gibt. Bis jetzt bin ich immer alles problemlos los geworden und das zu angemessen Preisen oder der Sperrmüllkarte.

Auch wenn es mal etwas voller ist, geht es doch recht zügig voran

Denise Born

Immer sehr freundliches Personal, sie helfen beim ausladen wenn ich etwas schweres habe und die Preise sind auch gut. Ja manchmal wartet man etwas aber das geht. Schlimmer finde die Fahrer, die an der kreuzung die Verkehrsschilder nicht kennen, links rein fahren und sich vordrängeln.

tina 63

Wir machten gestern einige sehr unschöne Erfahrungen auf dem Recyclinghof Niederlehme. Ich wollte einen unbenutzten neuen großen Edelstahlbräter in der "Wechselstube abgeben".
Der Mitarbeiter vor der Tür äußerte sich gleich: Den können Sie gleich in die Tonne knallen, den nimmt hier keiner mit. Gut soweit, oder nicht. Ich ging dann trotzdem rein um mich umzuschauen und wurde Zeuge eines Dialogs zwischen diesem beschriebenen Mitarbeiter und einem Mann mit Migrationshintergrund. Dieser wurde in feinstem Berliner Brandenburger Dialekt angepflaumt, er müsse auch was mitbringen und nicht nur nehmen. Er selbst nahm sich selbst eine Kiste mit mir unbekanntem Inhalt und verließ mit den Worten " So, und die gehört jetzt mir" den Raum, schwang sich auf seinen Gabelstapler und ward nicht mehr gesehen. Das nennt man im allgemeinen "Vorteilsnahme".
Den Gänsebräter hat dann übrigens der besagte Mann dankbar direkt aus unserem Anhänger mitgenommen.
Leute vom Recyclinghof, was habt Ihr da für ein Problem? Die "Wechselstube" hat mich jedenfalls zum letzten Mal gesehen.

Ilia

Na ja, keiner geht ans Telefon ran. Es ist unklar, wie man Müll ohne Auto entsorgen kann. Für Autofahrer gibt es eine riesige Schlange (und wie ich sehe, ist sie seit Jahren da).

Ich kam, und musste nach einem Mitarbeiter suchen, um herauszufinden wo ich ein kleines Teilchen abgeben kann. Der Mitarbeiter hat ein Box gezeigt, aber trotzdem, wieso ist es so schwierig für Menschen, die die Umwelt schönen wollen? Auf der Webseite gibt ist halt viel von nutzlosen Informationen.

Sebastian S.

Also eure Annahme ist ein schlechter Witz. Jeder muss zur Einzelaudienz beim König hinterm Tresen und dadurch staut es sich enorm.
Die Begründung für diesen kundenunfreundlichen Ablauf würde mich mal interessieren.