AOK Niedersachsen - Servicezentrum Bremervörde - Bremervörde

Beers M.

Unerträglich unkooperativ in Abwicklung mit geflüchteten Ukrainern.

Nachtrag: Zwischzeitlich hat sich ein anderer Sachbearbeiter eingeschaltet. Für diesen gibt es einen Stern mehr da er immerhin sehr bemüht war die Angelegenheit zu klären, was man von der "Zentrale" dort nicht behaupten kann. Nach bisheriger Aktenlage lief die Abwicklung kompliziert und rückständig. Es wird Zeit, dass manche Einrichtungen endlich im 21. Jahrhundert ankommen und auch auf E-Mails reagieren bzw. antworten oder diverse Abläufe endlich Mal digitalisieren, statt auf die Möglichkeit zu verweisen ein Fax zu schicken oder bzw. und auf den ohnehin nicht vorhandenen Datenschutz hinzuweisen. (Man darf ein Fax schicken aber keine E-Mail?! Leute...) Die Situation wird weiter betreut, eventuell verbessert sich die Bewertung noch, vielleicht auch nicht.

S. X.

Obwohl ich seit über 10 Jahren nicht mehr in Brv wohne, rufe ich trotzdem immer hier an für meine Angelegenheiten. Die Mitarbeitenden sind in Bremervörde viel freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter als die anderen AOK Hotlines. Die Mitarbeitenden sind der Grund, warum ich meine Krankenkasse nicht wechseln wollen würde. Sie sind wohlwollend und lösungsorientiert. Danke!

Lukasz J.

Aufgrund der sehr schlechten Erreichbarkeit der AOK, ist die AOK nicht mehr empfehlenswert. Die Qualität hat sehr nachgelassen.

Margret E.

Frage mich oft, warum geht da Niemand ans Telefon Hinfahren sind immerhin 30 km

Uwe B.

Besser als jede private Krankenversicherung. Seit mehreren Jahren, trotz kostenintensiver Behandlung, problemlose Abwicklung mit menschlichem Touch.

Safa H.

Sehr gut , freundlich und fleißig und hilfsbereit

Mahmut ?.

Sehr gut, freundlich und fleißig. Herr Schulz

Godzilla A. S.

Wartezeiten etwas lang, allerdings kompetente Behandlung und Arbeit des Sachbearbeiters.
Komme gerne wieder.